Precious Shop

■営業時間について■
■メール・お電話でのお問合せ■
　●平日：AM11：00〜PM5：00（土日、祝日のメール・電話でのお問合せ等はお休みをいただいております）
メールにてお問合せ頂きました場合は、翌々営業日までに必ずご連絡差し上げるように心がけております。
万が一、当社からの回答が届かない場合は大変恐れ入りますが再度メールを送信いただけますようお願い申し上げます。但し、土日・祝日に頂きましたメールに関しましては翌営業日以降の対応となりますのでご了承くださいませ

■ギフト用包装・ラッピングについて■
一商品525円（税込）にてギフト用包装を承ります。
　●ご希望の際はカート内に設置しておりますオプション欄にてご選択・ご指示ください
　●内祝い、引き出物等でまとまった数量をご希望の際は予め【お問い合わせ】よりご相談くださいませ

■返品・交換について■
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

■返品・交換の条件■
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

■お客様のご都合による交換、返品■
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。

■返品の場合の代金返却について■
ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
ただし、佐川急便eコレクト/カード決済ご利用でお支払いいただいている場合は佐川急便よりカード決済取り消しにて返金とさせていただきますので、現金での返金は致しません。予めご了承下さい。

■交換の場合の差額の請求または支払いについて■
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※　返品にかかる送料
※　銀行へのお振込み手数料

■返品・交換の送付方法■
原則として当社からお届けしました際の梱包材を使用して現状維持のまま送付してくださいますようお願い申し上げます。紛失または破棄された場合は同等の梱包材をご使用頂き安全確保のご協力をお願いします。
配送業者は特に指定は御座いませんが損害補償のなされる業者をご利用下さい。（メール便、定形外郵便等不可）

■返品・交換の際の連絡先・送付先■
連絡先　TEL：042-322-0559、mail：info@precious-int.com
送付先　〒185-0004　東京都国分寺市新町2-15-29
担当者　斎藤知子